Ser el primero ante tus competidores es el objetivo de cualquier organización. Tenemos ideas, proyectos e iniciativas que podrían llevarnos a esa meta. Sin embargo, al intentar implementarlas, muchas veces no se concretan o, cuando lo logramos, alguien más ya lo ha hecho en tiempo récord. ¿Por qué sucede esto? La respuesta es simple: te falta implementar Agilidad Empresarial.

Es un hecho: vivimos en un mundo de servicios y el área de TI se encuentra precisamente en el centro de esta transformación. Los clientes de hoy quieren servicio rápido e impecable, y los equipos de TI están bajo presión para proveer este servicio de forma eficiente, optimizando costos y demostrando valor. 

Todo ello también es intensificado por el surgimiento de DevOps y los movimientos ágiles que están subiendo la presión sobre los enfoques tradicionales para la gestión de servicios de TI.

A medida que los equipos de productos siguen reduciendo sus tiempos de mercado, otros equipos de negocios deben traer más agilidad en su capacidad de respuesta y apoyo.

En ese sentido, los equipos de TI están cambiando a enfoques más eficaces y ágiles que valoran la facilidad de uso, la colaboración y el intercambio de conocimiento en lugar de complejos e inflexibles flujos de trabajo. Aplicar principios más eficientes y ágiles a la gestión de servicios de TI puede ayudar a tus equipos a ganar efectividad, mantenerse ágiles y concentrarse en servicios que ofrecen valor empresarial.

En el caso de que tu organización se sienta incómoda por usar herramientas pesadas y antiguas, es hora de cambiar. Como muchas empresas, puede que te hayas desgastado para pagar los flujos de trabajo en tu gestión de servicios de TI que nunca utilizas o empleando un ejército de desarrolladores para mantener personalizaciones lentas, complejas y, por lo tanto, costosas.

El sector financiero es un entorno dinámico y competitivo donde las organizaciones necesitan ser ágiles y eficientes para tener éxito. Las herramientas de Atlassian ofrecen una solución integral para la gestión de proyectos, la colaboración y la gestión de servicios que puede ser muy beneficiosa para tu empresa financiera.

Explora los beneficios que obtiene tu empresa en el sector financiero al implementar las herramientas de Atlassian.

Mejora la eficiencia operativa

La implementación de herramientas de Atlassian, como Jira y Confluence, puede mejorar significativamente tu eficiencia operativa en el sector financiero. Jira permite a tus equipos gestionar proyectos de manera más eficiente, estableciendo flujos de trabajo personalizados y automatizando procesos repetitivos. 

Confluence, por otro lado, te ofrece una plataforma colaborativa para la creación y gestión de documentos, facilitando el acceso y la actualización de información importante. Al mejorar la eficiencia operativa, tu empresa en el sector financiero puede reducir costos y mejorar la calidad del servicio al cliente.

Consigue mayor transparencia y trazabilidad

En el sector financiero, la transparencia y la trazabilidad son elementos clave para mantener la confianza de tus clientes y cumplir con los requisitos regulatorios. Las herramientas de Atlassian, como Jira y Bitbucket, permiten a tus equipos de desarrollo y operaciones trabajar juntos de manera más efectiva y proporcionan una visibilidad completa del proceso de desarrollo. 

Además, las herramientas de Atlassian también te ofrecen funciones de seguimiento y registro de cambios, lo que ayuda a garantizar la trazabilidad en todo tu proceso de desarrollo.

Mejora la colaboración y la comunicación

La colaboración y la comunicación son esenciales para el éxito de tu empresa en el sector financiero. Las herramientas de Atlassian, como Jira Software, Confluence, Jira Service Management y sus más de 1000 plug ins  te ofrecen una plataforma centralizada para la colaboración y la comunicación entre tus equipos. Mediante Confluence, tus equipos pueden compartir información y colaborar en la creación y gestión de documentos. Jira Software en colaboración con Microsoft Teams, te ofrece una gestión instantánea para mejorar la comunicación entre los equipos. 

Al llevar al siguiente nivel la colaboración y la comunicación, tu empresa en el sector financiero puede mejorar la eficiencia y la calidad del servicio al cliente.

Reduce el tiempo de comercialización

El sector financiero es muy competitivo y el tiempo de comercialización es un factor clave para el éxito de tu empresa. Las herramientas de Atlassian, como Jira y Bamboo, te ofrecen funciones de automatización y control de calidad que pueden ayudarte a acelerar el tiempo de comercialización de tus productos y servicios financieros.

Jira permite a tus equipos gestionar proyectos y procesos de manera más eficiente, mientras que Bamboo automatiza la integración y entrega continua (CI/CD) para mejorar la calidad del código y reducir el tiempo de comercialización. Lo cual impulsa la reputación y los ingresos de tu empresa.

3 claves que impulsan tu empresa financiera

1. Gestiona de forma eficiente tus proyectos

Tu empresa financiera maneja una gran cantidad de proyectos, desde el desarrollo de nuevos productos hasta la implementación de sistemas informáticos. Jira te permite una gestión eficiente de proyectos, ya que los equipos pueden colaborar y trabajar en torno a un objetivo común, mientras que el seguimiento del progreso se realiza de forma transparente. 

1. Logra mayor transparencia y colaboración

La colaboración y la transparencia son esenciales para el éxito de tu organización en el sector bancario. Jira te proporciona una plataforma centralizada para la comunicación de tus equipos, lo que permite a cada integrante colaborar de manera efectiva y mantener una comunicación transparente. 

1. Mejora la calidad del servicio

La calidad del servicio es crucial en tu empresa dentro del sector bancario, y Jira te puede ayudar a mejorarla. Al utilizar Jira, tus equipos pueden identificar rápidamente los problemas y las áreas de mejora, lo que les permite tomar medidas para solucionarlos y mejorar el servicio entregado a tus clientes. Y al medir y analizar el rendimiento y la eficiencia de su trabajo, te ayuda a tomar decisiones informadas y a mejorar continuamente el servicio que ofrecen.

Migra a Jira para mejorar tu eficiencia en el sector bancario

Como Atlassian Platinum Partner, en Itera potenciamos el crecimiento de empresas en el sector financiero mediante la tecnología cloud más avanzada. Desde hace 22 años, aceleramos la transformación digital e innovación de nuestros clientes a través de soluciones integrales, las cuales son implementadas cuidadosamente por el equipo de especialistas certificados que nos respalda.

¡Nos vemos en la nube!

Ciudad de México, 10 de abril del 2023

Itera, una de las empresas de soluciones cloud-centric más importantes en Iberoamérica, anuncia que por quinta ocasión ha superado los requerimientos para continuar siendo parte del exclusivo y estricto programa de Amazon Web Services (AWS), Managed Service Provider (MSP) Partner Program.

¿Qué es el AWS MSP Partner Program?

El AWS MSP Partner Program revisa y valida que realmente el asociado cuente con altos niveles de experiencia y capacidad para entregar a sus clientes soluciones completas y robustas en AWS. Esta nueva generación de MSP tiene la capacidad para ayudar a las empresas a reinventar su futuro, resolver problemas de negocios complejos y lanzar iniciativas que produzcan importantes resultados de negocio. 

El proceso de auditoría de cumplimiento con el  programa AWS MSP consiste en una revisión detallada de varios días realizada por un auditor externo independiente. Tiene como objetivo confirmar la capacidad del socio para proporcionar servicios gestionados de nube de nueva generación y sus capacidades en arquitectura, automatización, optimización y administración de la nube para los entornos AWS de sus clientes.

Al aprobar esta rigurosa auditoría independiente, tanto los clientes como el mismo AWS pueden tener certeza que Itera es experto en los productos y servicios de AWS y que sus procesos de operación tienen altos estándares de calidad.

La constante renovación del AWS MSP Partner Program es clave en la estrategia cloud-centric de Itera. De esta manera, sus clientes pueden tener la tranquilidad de contar con un aliado confiable en la nube para afrontar sus retos de negocio más importantes.

¿Quiénes integran el AWS MSP Partner Program?

Menos de 10 asociados de AWS forman parte de este robusto programa en España y Latinoamérica. Los AWS MSP proveen la experiencia, el conocimiento, la guía y los servicios profesionales necesarios para llevar con éxito a los clientes a través de cada una de las etapas en su trayectoria al adoptar la tecnología de nube: Planeación y Diseño > Migración y Construcción >  Ejecución y Operación > Optimización. 

¡Nos vemos en la nube! 

Itera es una empresa multinacional, líder en soluciones cloud y transformación digital de negocios, con 22 años de experiencia en el mercado de habla hispana. Ha participado en múltiples proyectos, diseñando soluciones integrales, las cuales ayudan a las organizaciones a innovar sus servicios de negocio y mejorar la operación de TI. 

Los servicios de nube se ubican como núcleo de su oferta, considerados como una plataforma digital que habilita con agilidad la innovación. Itera trabaja duro para elevar sus competencias día con día y ser un aliado de negocio estratégico para sus clientes.

DevOps es una combinación de filosofías culturales, prácticas y herramientas que incrementan la capacidad de tu organización para proporcionar aplicaciones y servicios a gran velocidad.

Es decir, permite desarrollar y mejorar productos con mayor rapidez en comparación con las organizaciones que utilizan procesos tradicionales de desarrollo de software y administración de la infraestructura. 

¿Qué sucede bajo un modelo de DevOps?

Los equipos de desarrollo y operaciones ya no están “aislados”. A veces, los dos equipos se fusionan en uno solo, donde los ingenieros trabajan en todo el ciclo de vida de la aplicación, desde el desarrollo y las pruebas hasta la implementación y las operaciones. De esta forma desarrollan una variedad de habilidades no limitadas a una única función.

En algunos modelos de DevOps, los equipos de control de calidad y de seguridad también se integran más con el desarrollo y las operaciones e intervienen durante todo el ciclo de vida de la aplicación. 

Los equipos utilizan prácticas para automatizar los procesos que anteriormente habían sido manuales y lentos. Utilizan una pila de tecnología y herramientas que los ayudan a operar y mejorar aplicaciones de manera rápida y confiable. 

Además, estas herramientas ayudan a los ingenieros a realizar de forma independiente tareas que normalmente habrían requerido la ayuda de otros equipos (como implementar código o aprovisionar infraestructura), lo cual incrementa todavía más la velocidad del equipo.

Lo que DevOps aporta a tu organización.

1.-  Velocidad

Avanza e innova para tus clientes con mayor rapidez, adaptándote mejor a los cambios en los mercados y adquiriendo mayor eficacia en la consecución de resultados empresariales. 

El modelo de DevOps permite a tus equipos de desarrollo y operaciones lograr estos resultados. Por ejemplo, los microservicios y la entrega continua permiten que los equipos se hagan responsables de los servicios y los actualicen con mayor rapidez.

2.- Entrega rápida

Incrementa la frecuencia y el ritmo de las versiones, a fin de innovar y mejorar el producto con mayor rapidez. 

Cuanto más rápido publiques nuevas características y arregles errores, más rápido podrás responder a las necesidades de los clientes y fortalecer una ventaja competitiva. La integración y entrega continuas son prácticas que automatizan el proceso de publicación de software, desde la creación hasta la implementación.

3.- Confiabilidad

 Garantiza la calidad de las actualizaciones de la aplicación y los cambios en la infraestructura a fin de poder realizar entregas más rápidas de forma confiable mientras ofreces una experiencia positiva a los usuarios finales. 

Utiliza prácticas de integración y entrega continuas para comprobar que cada cambio es funcional y seguro. Las prácticas de monitoreo y registro ayudan a mantenerte informado del desempeño en tiempo real.

4.-  Escalado

Opera y administra tu infraestructura y procesos de desarrollo a escala. 

La automatización y coherencia te ayudan a administrar sistemas complejos o cambiantes de forma eficaz con menos riesgo. Por ejemplo, la infraestructura como código te ayuda a administrar los entornos de desarrollo, pruebas y producción de forma repetible y más eficaz.

5.- Colaboración mejorada

Equipos más eficaces con un modelo cultural de DevOps.

Los desarrolladores y equipos de operaciones colaboran estrechamente, comparten muchas responsabilidades y combinan sus flujos de trabajo. Así se reducen las ineficacias y se ahorra tiempo. Por ejemplo, se reducen los periodos de transferencia entre desarrolladores y operaciones, cuando escribes código que tiene en cuenta el entorno en el que se ejecuta.

6.- Seguridad

Avanza con rapidez mientras retienes el control y mantienes la conformidad. 

Puedes adoptar un modelo de DevOps sin sacrificar la seguridad si utilizas políticas de conformidad automatizadas, controles minuciosos y técnicas de administración de la configuración. Por ejemplo, cuando utilizas la infraestructura como código y la política como código, puedes definir y supervisar la conformidad a escala.

Con más de 20 años de experiencia en soluciones de transformación digital a nivel Iberoamérica, en Itera ayudamos a tu organización a integrar sus procesos de desarrollo y operación para que avancen a gran velocidad.

¡Contacta con uno de nuestros expertos!

seguridad@iteraprocess.com

Los robots no son necesariamente como los pintan. En el caso del Robotic Process Automation (RPA) hablamos de software que permite al ser humano hacer a un lado tareas monótonas y cuya vulnerabilidad provoca pérdida de tiempo y dinero, más aún al cometer errores. Es decir que los bots de RPA convierten lo complejo y delicado en algo simple, seguro y rápido.

Imagina un empleado incansable, que no se queja, que no requiere pausas, que no se enferma, que trabaja sin parar y sin equivocarse 24 horas al día, toda la semana, todo el año. Eso es un Robot de Software, un empleado virtual a nuestra completa disposición y que sigue reglas específicas.

Ahora bien, cuando el área de finanzas y contabilidad carece de procesos automatizados, el riesgo es alto por ser susceptible de errores humanos. En tal escenario, se requiere de recursos y horas extra para asegurar por completo que, por ejemplo, el alta de proveedores contiene información correcta.

En esa medida los informes sobre notas de crédito son una pesadilla inevitable. Mientras que las tareas de validación de cifras irremediablemente son sinónimo de dolor de cabeza. Y, claro, la lista continúa con la recopilación de transacciones y demás datos cruciales para el cierre contable sin considerar las fugas de información sensible.

Pero, ¿si te decimos por qué esto en realidad debería formar parte del pasado? Puesto que los bots de software de RPA liberan de tareas repetitivas y estresantes. Porque al contar con tecnología RPA estás a un clic de la consulta de bases de datos fiscales, de listas de fraude y de clientes morosos.

El efecto RPA en tu organización es contundente. ¿Por qué? Aquí tan solo cinco características de este fascinante universo de soluciones:

• Automatiza las actividades basadas en reglas de negocio claras y precisas.
• Minimiza los riesgos de errores humanos.
• Aumenta la velocidad de respuesta en tus procesos.
• Beneficia notablemente el procesamiento de información y trazabilidad de operaciones.

Es así como la tecnología RPA permite verificar y validar documentación de clientes que es presentada vía online, enviar contratos y realizar análisis de riesgo. Se encarga de realizar el alta de clientes y proveedores, registrar y generar facturas, prevalidar créditos e incluso elaborar reportes en portales externos. Entre sus capacidades también destaca la automatización de cuentas por pagar y el monitoreo periódico de cuentas por cobrar. Hace posible un ambiente de seguridad y cumplimiento de primer nivel al generar informes y percepciones.

Con esta clase de flujo, el tiempo para el procesamiento de datos se reduce de días a minutos. Asegurando  cumplimientos normativos y lo correcto de cada componente puesto que detecta errores humanos y operaciones fraudulentas.

Seguridad, rapidez y ahorro de costos, en eso consiste el efecto que provoca RPA. En Itera conducimos a tu organización por el camino de la optimización de procesos al incrementar la productividad en tareas que dejan de ser manuales para ser automatizadas con esta tecnología.

¿El hartazgo es inevitable a causa de errores provocados por un alto volumen de operaciones? ¿El tiempo no alcanza para procesar todos los datos con efectividad?

Cuando los procesos son automatizados, el papeleo y la actividad altamente manual se convierten en el simple recuerdo de algo complejo y absurdamente tardado.

La tecnología RPA coloca el enfoque en lo esencial del flujo de trabajo, esfumando complicaciones manuales, otorgando agilidad y protegiéndolo de errores humanos. Al gestionar los datos en tus operaciones y facilitar el análisis de la información, las posibilidades se expanden al minimizar tiempos y maximizar resultados.

Pensar cómo los robots de software pueden beneficiar a tu organización, marca la pauta para algunas preguntas que ayudan a tener más claro el panorama.

Podrías cuestionarte cuáles son los procesos candidatos a ser automatizados. Para identificarlos solo responde tres preguntas acerca de las características de tus procesos:

      ¿Registran un alto consumo de recursos en tareas repetitivas?

      ¿Toman demasiado tiempo de procesamiento en tareas que no aportan valor al negocio?

      ¿Experimentan un alto impacto por errores humanos y retrabajos?

En caso de haber respondido afirmativamente, entonces ahora sabes dónde RPA puede implementarse como solución.

Y para ver resultados de forma inmediata, puedes probar RPA en procesos de baja complejidad y alto impacto. Una manera de establecer el punto de partida para liberar a colaboradores de procesos cuya alta demanda les impide efectuar tareas de mayor valor a la organización.

Un bot de RPA disminuye considerablemente costos operativos, permite la disponibilidad de información necesaria en tiempo real y hace posible que las personas se concentren en actividades más importantes.

OPERACIONES EFICIENTES

Un ejemplo de automatización con RPA que puedes aplicar en tu organización tiene que ver con el procesamiento de reclamos.

El software de RPA procesa los datos entrantes de formularios, validando los diferentes elementos requeridos. Siguiendo reglas específicas, acelera tiempos de respuesta y mitiga la posibilidad latente de errores humanos. El bot inicia sesión, descarga y verifica la información del reclamo para cargarla en el sistema correspondiente. Solo en el caso de excepciones, notificará para que un colaborador se encargue del seguimiento.

Otro ejemplo es la automatización de solicitudes en sistemas de TI, como sucede con los cambios de contraseña. En lugar de ser una tarea prioritaria para la persona que se encarga de la administración de accesos, RPA lo soluciona de forma rápida y segura.

Y cuando de gestionar una gran cantidad de datos se trata, RPA es el puente para migrar de operaciones manuales a automatizadas. Reduciendo en segundos una tarea cuyo valor radica en el análisis para tomar decisiones estratégicas una vez que los datos son extraídos, compilados y clasificados. Porque en la gestión automatizada de datos, el bot se encarga de ingresar a los sistemas para realizar estas tareas de recolección y así consolidarlos en documentos a ser analizados.

VENTAJAS AL AUTOMATIZAR

RPA es sinónimo de innovación disruptiva que consigue:

• Mejorar analítica e ingresos
• Producir información valiosa
• Optimizar tiempos de entrega
• Reducir errores
• Mejorar la calidad
• Generar soluciones eficientes

Todo esto se traduce en mayor competitividad

En Itera sabemos cómo conducir a las organizaciones por la ruta idónea de RPA. Identificando las formas para iniciar o mejorar la automatización de procesos en diferentes áreas con enfoque al negocio. Dejando que los bots se encarguen de las tareas repetitivas, transfiriendo el uso elevado de tiempo manual, tiempo que puede invertirse en actividades de mayor valor.

Sin la tecnología necesaria ni las habilidades técnicas suficientes, es imposible concluir satisfactoriamente un proyecto. Mucho menos aún careciendo de los servicios adecuados en la nube para aprovechar al máximo sus bondades.

Porque diseñar nuevos aplicativos o modernizarlos implica sumar tecnología y una experiencia enfocada en la calidad e innovación. El valor es auténtico cuando el desarrollo de un proyecto de software avanza en tiempo y forma hasta convertirse en una realidad funcional.

Mediante tecnologías como Python, Java, .Net. y R, así como de las plataformas cloud de AWS, Google y Azure, creamos la solución adecuada con las herramientas apropiadas y el conocimiento necesario que abarca además temas como Big Data, DevOps y desarrollos Mobile. Ejecutando de manera constante la mejora continua y mediciones de niveles de servicio.

EN LOS DETALLES ESTÁ LA DIFERENCIA

Si nos atrevemos a colocar un componente sagrado dentro de un proyecto tecnológico, está conformado por los objetivos de negocio de las organizaciones, puesto que definen los requerimientos de la solución. Con base en ello y las mejores prácticas, establecemos la estrategia, su plataforma de diseño y correspondientes estimaciones.

Un proceso donde el mantenimiento de aplicaciones es parte medular de nuestro servicio como fábrica de software, brindando también el valor con nuestra experiencia mediante una estrategia basada en Quick Wins y enfocada en la visión de la empresa.

AJUSTE NATURAL

Las necesidades de la organización definen el despliegue de los servicios digitales. Sea con marcos de referencia y modelos de operación tanto ágiles como tradicionales o híbridos, se experimenta una continua entrega de valor de la mano de la continuidad operativa asegurada ante cualquier contingencia. Todo ello con la experiencia en gobierno de TI y haciendo uso de las mejores prácticas como ISO, ITIL, COBIT, TOGAF, Scrum, CMM y DevOps.

Lo mismo ocurre si la infraestructura y sus componentes se ubican on premise o en la nube, los servicios funcionan de manera óptima. Y, cuando así se requiere, brindamos servicios de migración de bases de datos ó masivas, infraestructura y aplicaciones para trasladarlas a la nube –ya sea híbrida ó multi-nube–, con el fin de adquirir funcionalidades de analítica, inteligencia artificial o chatbot.

LO HUMANO; CLAVE TECNOLÓGICA

Cada parte del proceso se ejecuta en un escenario integrado por la experiencia y conocimiento de nuestros arquitectos y analistas de negocios, así como especialistas en seguridad, Data Science y Machine Learning. Haciendo uso también de Business Data Driven para que, en conjunto con la organización, puedan tomarse decisiones basadas en servicios de información confiables y oportunos para analizar, visualizar y predecir resultados de negocio.

ADAPTABILIDAD PROPOSITIVA

Una vez puesto en marcha el software, su funcionamiento marca la pauta para la mejora continua. Etapa en la que se efectúa la resolución de problemas de mantenimientos y desarrollos.  Esto permite detectar oportunidades generadoras de propuestas que sumen al negocio. 

Mediante la asignación de talentos adecuados con amplia experiencia en PMO, gobierno de TI, administración de proveedores y aseguramiento de calidad, efectuamos el proceso de validación, el cual está presente en los entregables periódicos que conforman el proyecto. De esta manera alcanzamos una planeación adecuada, validando cada aspecto para el cumplimiento de procesos.

Así llegamos hasta el punto donde un entregable tangible pueda tomarlo el equipo de pruebas para su ejecución. El resultado es un entregable de calidad y funcional. Un resultado que va más allá de las buenas intenciones. Un resultado que surge de la experiencia en diversas organizaciones comerciales, industriales y gubernamentales.

Con el conocimiento especializado y esquemas de trabajo adaptables, en Itera hacemos que el software suceda con éxito en tu organización, de forma integrada y sin interrupciones operativas. Es así como se activa nuestra maquinaria de soluciones en cada proyecto. Porque en realidad, no sabemos hacerlo de otra manera.

La colaboración integral es lo que distingue a una Mesa de servicio que verdaderamente funciona. Atlassian brinda herramientas para diseñar y optimizar soluciones de forma escalable y rápida. Con la implementación y acompañamiento de Itera esta plataforma alcanza su potencial más alto. Precisamente porque la coordinación colaborativa es lo que marca la diferencia en una Mesa de servicio cuyo enfoque principal es dar valor.

Atlassian ofrece una plataforma tecnológica que facilita la coordinación, colaboración, visibilidad y agilidad en los equipos de trabajo, capaces de resolver más rápido y de manera eficiente las tareas asignadas.

Representa una plataforma tecnológica que facilita a los equipos organizarce y trabajar con enfoques de agilidad en el desarrollo de nuevos productos y servicios. Además de mejorar la predicción de la demanda y así garantizar la capacidad necesaria.

ALCANCE TOTAL

Sus características escalables, así como la visibilidad de actividades y performance, aseguran un mayor control mediante un diseño tecnológico que siempre se ubica en la vanguardia.

En esa línea, Itera cuenta con un modelo de operación inicial configurado y apegado a las mejores prácticas internacionales en la implementación de Atlassian Jira Service Desk. Garantizando una puesta en marcha y operación en corto plazo con un enfoque de calidad y de entrega de valor.

SOLUCIÓN INTEGRADA

La ecuación de Atlassian es sólida por su capacidad de incrementar el número de solicitudes resueltas en el mismo tiempo y con menor costo.

Al sincronizar la colaboración y necesidades de clientes y equipos, Atlassian eleva la satisfacción del cliente. Asegura la estabilidad y tiempo de respuesta de los servicios, implementando soluciones que permitEn la digitalización de la atención en el primer nivel.

Asegura la continuidad de servicios de una manera sencilla y cuando se requiere. Al brindar la oportunidad de afrontar la innovación ante cualquier contingencia, el negocio se mantiene en marcha con un flujo operativo oportuno y eficiente.

La suma de experiencias positivas que genera Atlassian se convierte en factor permanente. Aportando una estructura intuitiva y de fácil gestión a través de diferentes funciones, ayudando a los agentes a otorgar un mejor servicio.

CALIDAD SIN COMPLICACIONES

Para que Atlassian provoque un efecto inmediato, en Itera tenemos presente la agilidad, el claro entendimiento de la garantía y el compromiso de entrega de los servicios. Mediante una operación integrada de modelos ágiles y las mejores prácticas en su implementación, aseguramos la continuidad de tu negocio de forma sencilla, en tiempos cortos y con menor costo.

Los equipos de trabajo en las organizaciones y la oficina de proyectos requieren adaptarse rápido al entorno del negocio. Jira aumenta el nivel de colaboración con una gestión idónea del tiempo y transparencia total en la información. En Itera te acompañamos para implementarlo y operarlo adecuadamente.

Las aplicaciones y productos basados en la plataforma de Atlassian ayudan a los equipos a planificar, asignar, supervisar y gestionar el trabajo de tal forma que la sincronía encuentra el escenario ideal para el desarrollo de diferentes actividades.

Esto se logra porque Jira hace posible que el registro, seguimiento y control de los proyectos se opere de forma oportuna y sencilla con apego a mejores prácticas. Con métodos y herramientas como Scrum y Kanban, consigue una gestión ágil simultánea la visibilidad de tareas en diferentes áreas y procesos.

VIABILIDAD DE PROYECTOS

La plataforma Atlassian Jira crea lazos entre los equipos en todos los aspectos con un flujo armónico de tareas personalizadas.

Con una mayor visibilidad de las operaciones, Atlassian mejora la colaboración y agilidad en diferentes áreas y niveles.

A DISTANCIA

Atlassian Jira lleva la productividad al máximo cuando hablamos, por ejemplo, del teletrabajo. Puesto que el home office resulta más eficiente en términos de control y seguimiento.

Todo ello provoca una atmósfera confiable en términos de comunicación y productividad. El ambiente generado por Atlassian hace posible que él trabajo a distancia sea más productivo y transparente. Una dinámica permeable en toda la organización.

Además de las excelentes herramientas de Atlassian, un trabajo en equipo requiere de la experiencia y el conocimiento aplicado. Por ello en Itera apoyamos a tu organización para definir su modelo de operación ágil.

¿Cómo aprovecharlo al 100%? En Itera desarrollamos las habilidades y conocimientos del personal para maximizar el esfuerzo y resultados hacia la cadena de valor. Te ayudamos a la implementación correcta de JIRA, reduciendo costos al automatizar el trabajo repetitivo colocando el enfoque de valor en el negocio.