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El trabajo en equipo a distancia y la tecnología

 

En el mundo actual se escucha mucho el término de "La Globalización", y esto no es más que conjunto de propuestas teóricas que subrayan especialmente dos grandes tendencias:  los sistemas de comunicación mundial y  las condiciones económicas, especialmente aquellas relacionadas con la movilidad de los recursos financieros y comerciales.

Esto ha llevado que las empresas, tengan presencia en diferentes ciudades, estados, países y continentes. Por lo que encontramos equipos de trabajo que se encuentran interconectados en la organización con diferentes arquitecturas y tecnologías. Por lo que las empresas necesitan que la tecnología sea abierta, configurable y permita nuevos modelos de negocio. Esto se ha creado un problema importante atacar por las empresas, pues no pueden dejar de trabajar los equipos de trabajo y tampoco pueden tener como limitante u obstáculo la falta de comunicación.

Gracias a la tecnología esto es posible y se obtienen grandes beneficios. Pues se tienen comunicación con cada uno de los miembros, se comparte información, se tiene estatus actual de los proyectos, avances y todo lo necesario para realizar el trabajo.

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Hoy el internet es un medio importante para obtener esta comunicación entre los diferentes miembros de un equipo, ya que se pueden comunicarse por medio de correos electrónicos, video conferencias, redes WAN de telefonía, sistemas de administración de colaboración de trabajo, entre otros.

Por lo mismo empresas como IBM, preocupados por las nuevas necesidades de las empresas, ha creado una herramienta que permite manejar y administrar la colaboración

de trabajo de cada miembro del equipo, permitiendo tener comunicación entre los miembros del equipo.

IBM Rational Team Concert, es una herramienta de la familia de productos Rational, la cual nos permite proceso de desarrollo modernizados con capacidades integradas de control desde el servidor, elementos de trabajo y compilación; ayuda a la mejora de la calidad del software a través de la promoción de procesos constantes; mejora la productividad a través del control integrado de la versión del software, la gestión del espacio de trabajo y el soporte del desarrollo en paralelo; mejora la interacción a través de la colaboración contextual en tiempo real para equipos de proyectos organizados.

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Todo esto se puede lograr  gracias al poderio de Jazz, que es la nueva plataforma de tecnología de IBM Rational para la entrega de software basada en la colaboración. La plataforma Jazz está adaptada de forma exclusiva a los equipos globales y distribuidos, y diseñada para transformar el trabajo conjunto de las personas para una distribución de software de creación de software más productiva, transparente y basada en la colaboración. Puede imaginarse la tecnología Jazz como una infraestructura ampliable que se integra de forma dinámica y sincroniza personas, procesos y activos asociados a los proyectos de desarrollo de software.

La tecnología Jazz permite la colaboración, no sólo entre profesionales de software, sino también entre accionistas empresariales, expertos en la materia y todas las personas relevantes que participan en la entrega satisfactoria de software. Esto aumenta de forma revolucionaria el valor de los equipos de entrega de software, ya que les permite convertir el software en la base para impulsar la innovación en toda la empresa.
Jazz es una plataforma de tecnología, no un producto.

 
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Rational Team Concert y el trabajo en equipo
Rational Team Concert y el trabajo en equipo

Hoy en día escuchamos por varios medios la frase de “Trabajo en Equipo”, esto lo vemos y escuchamos en los deportes, en el trabajo, en las escuelas y en todo lugar donde exista un grupo de personas trabajando conjuntamente para un fin. Pero realmente ¿Qué es o a que le llamamos el Trabajo en Equipo?
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IT Business Engagement – Más allá de la comunicación entre TI y el Negocio.
IT Business Engagement – Más allá de la comunicación entre TI y el Negocio.
Tratando de dar la mejor traducción de “Engagement”, podemos relacionarlo con compromiso, obligación, combate, etc., pero en definitiva el sentido que se le da en inglés es mucho más amplio y para efectos de este artículo se interpretará como la forma de hacer frente a las obligaciones. Actuar en base al “Engagement” difiere de fondo con “actuar en respuesta”, este establece una toma de acciones de forma proactiva y reactiva. IT Business Engagement es entonces la forma en que TI se integra al negocio interactuando con sus funcionales y haciendo frente a los compromisos y expectativas en un ámbito de correlación.
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Creando una PMO eficiente y exitosa
Administrar un portafolio de proyectos puede convertirse en un verdadero acto de malabarismo si no se tiene control del mismo. Imaginemos la presión de tener 10, 20, 50 o más proyectos en curso, algunos de ellos activos, otros en la mitad de la implementación con un atraso creciente, otros en cierre.
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El trabajo en equipo a distancia y la tecnología
En el mundo actual se escucha mucho el término de "La Globalización", y esto no es más que conjunto de propuestas teóricas que subrayan especialmente dos grandes tendencias: los sistemas de comunicación mundial y las condiciones económicas, especialmente aquellas relacionadas con la movilidad de los recursos financieros y comercia
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Comercio Electrónico, una disciplina que requiere la alineación de muchos esfuerzos
En  la actualidad para que una empresa tenga éxito no se necesita un gran capital. Los costos se han reducido mucho, los activos intangibles han pasado a ocupar un lugar muy importante en las empresas, entre ellos la información. El acceso a esta información ya no es caro y restringido y el segmento de mercado al que tenemos acceso por el Internet es muy amplio. Las características actuales de Internet la cual permite la transmisión a alta velocidad, en tiempo real y de manera simultánea de texto e imagen, la han convertido en un medio de comunicación eficiente, rápido y barato, lo cual ha permitido el paulatino desarrollo de negocios, cuyo valor se incrementa aceleradamente y que se estima en cientos de miles de millones de dólares anuales.  

 

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ITERA es IBM Pather Premier 2009

 

IBM entregó reconocimiento a Itera por mantenerse como Partner Premier de Rational durante el 2009, este reconocimiento se entrego durante  el "Foro de Asociados de Negocio de 2Q" que se llevó a cabo el pasado 26 de mayo en el Hotel Presidente Intercontinental.   

Durante la sesión se abordaron y se planteó la estrategia que IBM prepara para llegar a sus metas del año, se presentaron los nuevos productos y se reconocieron la los asociados de negocio que aportan mayor valor, como Itera. 

El nivel Premier se otorga a los Partners que cuentan con mayores conocimientos para la implementación y venta de las soluciones de IBM y logran proyectos exitosos, lo cuál genera ventas consistentes y ganancias para IBM y sus socios de negocio.

 

 
QUALITAS e ITERA trabajaron juntos en la implementación de RUP

Gracias a la experiencia y conocimiento de los consultores de ITERA se logró implementar la metodología Rational en Qualitas, definiendo los procesos necesarios para minimizar los defectos en los diversos proyectos de desarrollo de software a fin de garantizar todas las aplicaciones antes de que salgan a producción.  

Cuando se habla de eficiencia, es difícil imaginar a una empresa que no tenga establecidos controles y procesos para el desarrollo de aplicaciones críticas del negocio, para Qualitas, una empresa aseguradora especializada en el ramo automotriz, era de vital importancia alinear y ajustar los desarrollos de software que la compañía demandaba para cumplir en tiempo y forma con los requerimientos de los usuarios.

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ITERA implementó la oficina de proyectos de la COFETEL con grandes resultados

Itera, empresa mexicana líder en Iberoamérica  en el campo de mejora de procesos de TI, fue la empresa seleccionada para implementar una oficina de proyectos capaz de gestionar todos los proyectos que se derivan del Programa Estratégico de Tecnología de la Información y Comunicación (PETIC), a través del uso de los mejores marcos de referencia a nivel mundial.

Este programa integra las iniciativas de desarrollo de software de la COFETEL y, para logar una eficiencia de los proyectos, sus recursos y la alineación estratégica con los objetivos generales de la comisión, se eligió a la empresa ITERA para su desarrollo e implementación.

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Nuevas oficinas de Itera en Perú la punta de lanza para atender la demanda de servicios de la región

Itera decidió expandir sus operaciones en Perú por ser uno de los países con mayor crecimiento en el mundo.
Estas oficinas integran el portafolio completo de servicios y capacitación, y servirán de apoyo para atender la demanda de Colombia y Ecuador.

Itera, empresa mexicana líder en Iberoamérica en el campo de mejora de procesos de TI, abrió oficinas en Perú como parte de su estrategia de crecimiento y consolidación en el mercado latinoamericano.
En marzo se inauguró oficialmente la oficina de Itera en Perú, tras una serie de labores administrativas y búsqueda de recursos humanos que inició en el 2008.  La empresa mexicana se instaura en la geografía peruana para expandir su operación y ofrecer  todo el portafolio de servicios que mantiene actualmente la oficina de México, acompañados de consultoría y capacitación en metodologías de mejora de procesos como son: ITIL, RUP, CMMI, COBIT, Administración de Proyectos, Gobernabilidad de TI y su más reciente portafolio de servicios de seguridad único en Latinoamérica.

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La CNSF e Itera trabajan juntos para desarrollar SW basado en procesos

La eficiencia de la Comisión tras la adopción de la metodología RUP de Itera mejoró en un 50%

Itera, empresa mexicana líder en Latinoamérica en el campo de mejora de procesos de IT implementó la metodología RUP (Rational Unified Process) en la Comisión Nacional de Seguros y Fianzas.

Tras una serie de evaluaciones para desarrollar software basado en procesos, la Dirección General de Informática de la Comisión Nacional de Seguros y Fianzas decidió establecer la metodología RUP (Rational Unified Process) de Itera como su herramienta base para el desarrollo de software y atender las necesidades tanto de sus oficinas centrales ubicadas en el Distrito Federal, así como en sus delegaciones regionales: Veracruz, Guadalajara, Monterrey, Hermosillo y Mérida.

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Itera evalua a Sinersys y alcanza el nivel 3 en la metodología de CMMI

Sinersys Tecnologies la empresa desarolladora de aplicaciones de software e integración de sistemas anunció que obtuvo el nivel 3 de madurez en la metodología CMMI

Despues de más de dos años de intenso trabajo, Sinersys Tecnologies la empresa desarolladora de aplicaciones de software e integración de sistemas anunció que obtuvo el nivel 3 de madurez en la metodología CMMI (Capability Maturity Model Integration) después de haber concluido la evaluación realizada por el Lead Appraiser autorizado del SEI, (Software Engineering Institute), José Alfredo Calvo de la empresa de consultoría Itera, empresa líder en Latinoamérica para la mejora de procesos de IT el pasado 14 de marzo de 2008.

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Outsourcing de Calidad de TI

Ante la Tercerización surgen una serie de retos que cuestionan la identidad actual de las organizaciones de TI y presentan interrogantes a resolver:

 ¿Cuáles son los Roles y responsabilidades del área de TI?
¿En dónde debo enfocarme?
¿En dónde los recursos internos generan más valor a mi organización?
¿Cómo controlo el riesgo y me aseguro de la obtención de los beneficios esperados?
¿Cómo establezco y administro un acuerdo con los subcontratistas?
¿Cómo administro los productos y servicios de terceros a través de un conjunto de procesos y métricas estándares, criterios de aceptación y entregables?
¿Qué subcontrato, en dónde termina mi responsabilidad…?
¿Cuál es la Estructura de gobierno?

Itera le ofrece un completo catálogo de Productos y Servicios de Outsourcing de Calidad de TI :

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Consideraciones más importantes durante la implantación de ITIL

- Durante la implantación de ITIL, es común encontrarse con una gran resistencia al cambio; sin embargo dicha barrera no obstaculiza la puesta en marcha de esta solución pues disminuye  a medida que se va demostrando el valor y la sencillez de llevar a cabo los procesos.

-Este artículo pretende explicar Cómo podemos aterrizar un modelo de mejores prácticas en un ambiente real.

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Alfredo Calvo, consultor de Itera se convierte en CMMI Lead Appraiser autorizado por el SEI

En días pasados, Alfredo Calvo, consultor de Itera logró obtener el reconocimiento que lo acredita como CMMI SCAMPI Lead Appraiser Autorizado por el SEI (Software Engineering Institute)

Este nombramiento lo autoriza para realizar evaluaciones oficiales a través de método SCAMPIs versión 1.2, mecanismo creado por el SEI como procedimiento para evaluar el grado de madurez y de capacidad de los procesos de las organizaciones basado en el CMMI ver 1.2.  Las evaluaciones SCAMPIs son utilizados para identificar las fortalezas y debilidades de los procesos utilizados, revela posibles riesgos en los desarrollos y determina el nivel de capacidad y madurez de una organización (Nivel de CMMI).

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El SEI acredita como Partner a Itera
 
Con esta alianza Itera se incorpora a la red mundial de empresas autorizadas por el SEI para prestar servicios asociados al modelo CMMI (Capability Maturity Model Integration).
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ITIL versión 3


La tan esperada version de este marco de referencia ya esta liberada desde el 30 de mayo del presente año y también sus publicaciones en formato hardcopy y en PDF, aunque seguiremos esperando que liberen la version en electrónico como nos tenían acostumbrados en el formato Web el cual era bastante fácil de navegar.

En esta version de las mejores practicas de la administración de servicios de tecnologías de información tenemos cambios bastante notables que en muchos casos nos sorprenderían y en otros solamente pensaríamos que era la tendencia.

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Itera forma parte del ITSMF USA

Desde el pasado 27 de junio ITERA se convierte en miembro del foro de usuarios de Administración de Servicios de TI en EEUU (ITSMF USA)  convirtiéndonos en parte esencial con voz y voto sobre las decisiones  del foro de usuarios y proponer las mejores prácticas de TI para enriquecer a el marco de referencia de ITIL (Information Technology Infrastructure Library).

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Metodología Probada para la Implantación y Evaluación Satisfactoria de CMMI

En los últimos meses, Itera ha mostrado con 5 empresas evaluadas satisfactoriamente la efectividad de su metodología práctica para implantar  CMMI

Itera se ha convertido en la mejor opción para las empresas mexicanas que desean implantar CMMI al contar con un equipo de consultores con amplia experiencia en la implantación de CMMI en empresas mexicanas y la distinción adicional de ser Transición Partner del SEI y contar con un Lead Appraiser autorizado.

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Novutek alcanza el nivel 3 de CMMI

Tras un período de preparación Novutek obtiene la evaluación satisfactoria de CMMI en un nivel 3 de madurez con lo que se convierte en una de las contadas compañías que a nivel nacional gozan de esta distinción

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Mexware se une a la lista de empresas que consiguen el Nivel 3 de CMMI

Mexware, empresa mexicana que ofrece soluciones en software, ha obtenido el nivel tres en CMMI (Capability Madurity Model Integration), logro con el cual se integra al grupo de las diez organizaciones nacionales en escalar a tal peldaño en este modelo de certificación.

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Universidad Juárez Autónoma de Tabasco:Un ejemplo de modernidad en el sureste mexicano
La UJAT cuenta con un proceso de administración de incidentes en donde se le da seguimiento a los reportes de falla de los usuarios de TI de todos los planteles. Así mismo cuenta con un único punto de contacto que atiende por igual a profesores, alumnos, visitantes y usuarios de los servicios que proporciona el CCU.
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Dextra consigue el Nivel 3 de CMMI

Dextra Technologies, empresa regiomontana de TI, se une al selecto grupo de organizaciones mexicanas que han alcanzado la evaluación en nivel 3 del modelo CMMI (Capability Maturity Model Integration) por parte del SEI

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Itera se convierte en Gold Certified Partner de Microsoft

Itera obtiene la certificación Gold de Microsoft

Los Gold Certified Partners representan el nivel más alto de competencia y especialización en Tecnologías Microsoft además de disfrutar de una relación más estrecha con la compañía.

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El IMSS completa con éxito la Evaluación de CMMI

Con este resultado se convierte en el  primer organismo del gobierno mexicano en alcanzar la evaluación nivel 3 de capacidad y nivel 2 de madurez del modelo CMMI


México D.F., noviembre, 2006.- La Coordinación de Tecnología para la incorporación y Recaudación del Seguro Social (CTIRSS) obtuvo una evaluación satisfactoria del CMMI, modelo estándar para la industria del software y áreas de informática que diseñan y/o desarrollan software o sistemas.

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IBM Rational Build Forge Enterprise Edition

IBM Rational Build Forge Enterprise Edition automatiza los procesos de entrega de software mediante una compilación adaptable y una infraestructura de administración de releases que permite a los equipos de desarrollo estandarizar las tareas repetitivas, gestionar las normas de conformidad y compartir información. El sistema es compatible con equipos de desarrollo distribuidos, gracias a su interfaz web centralizada, accesible desde cualquier sitio y en cualquier momento.

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TI-M, primera empresa que obtiene la certificación CMMI® nivel 3 en el norte de México.
TI-M (anteriormente TI Móvil) culminó exitosamente el proceso de implementación del modelo de procesos CMMI® con la evaluación para determinar el nivel 3 de madurez de la empresa.  La implementación y evaluación fueron posibles gracias al apoyo de consultores de Itera. El proceso de implementación tuvo una duración total de dos años, y el grupo evaluador fue dirigido por el SCAMPI Lead Appraiser Carlos Galván.
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